Unser Kunde ist einer der erfolgreichsten Finanzdienstleister am österreichischen Markt und zeichnet sich vor allem durch professionelle Beratung, nachhaltiges Wirtschaften, langjährige Kompetenz, faire und familienfreundliche Arbeitsbedingungen, sichere Arbeitsplätze sowie eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit aus. Zur Verstärkung des Support Teams am Standort Wien suchen wir ab sofort einen engagierten IT Support Engineer (m/w).

• Aktive Mitgestaltung des Support Teams für Mitarbeiter (1st Level)

• Überwachung der Monitoringsysteme

• Bereitstellung der Reports für Kennzahlen und SLAs

• Übernahme von Mitarbeiteranfragen via E-Mail, Telefon und Chat inkl. entsprechender Nachverfolgung und Analyse

• Koordinierung von Entstörungen aller IT-Systeme und Applikationen

• Überwachung der Windows- und Linux Server auf KVM sowie von Load Balancer und Firewalls

• Verbesserung und Kontrolle der Automatisierungsmöglichkeiten (Windows Power Shell, Unix)

• Optimierung von Monitoring-, Logging- und Eventmanagement-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise mit dem Schwerpunkt #IT)

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einem ähnlichen Infrastruktur-Umfeld

• Absolute Service Orientierung sowie technisches und analytisches Verständnis

• Erste Erfahrung im Kunden- bzw. Anwendersupport wünschenswert

• #nicetohave: Kenntnisse einer objektorientierten Programmiersprache

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

• Leidenschaft an eleganten, pragmatischen und nicht komplexen Lösungsoptionen

• Lernbereitschaft gegenüber neuen Technologien

• Konfliktfähigkeit & Kreativität & Kundenorientierung

• Hohes analytisches Denkvermögen, Lösungsorientierung und eigenständige Arbeitsweise

• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikations- & Teamfähigkeit

• Hands-on Mentalität und Durchhaltevermögen

• Aktive Mitarbeit in einem agilen und innovativen Team mit flachen Hierarchien, wo Spaß bei der Arbeit gelebt wird!

• Erfolge werden gefeiert! #GoKart

• #setting: ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten – bringen Sie sich aktiv mit neuen Ideen, Technologien und kreativen Lösungsansätzen ein!

• Ein modernes Büro in zentraler Lage mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit und hervorragender Infrastruktur

• Die Möglichkeit mit fachlichen Koryphäen auf #HAUBENNIVEAU zusammenzuarbeiten und von ihnen zu lernen – stetige Weiterentwicklung

• Spannende & komplexe Herausforderungen – Finden Sie die effizienteste Lösung?

• #benefit social: Gleitzeit, Homeoffice, Betriebsarzt, Gesundenuntersuchung, Essenszuschuss, Obstkorb, Kaffee, Tee, Betriebsausflüge, Workshops in den Bergen, Firmenpension, usw.

#cash: Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt bis zu € 45.000,00 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

Wenn Sie an dieser vielseitigen Position interessiert sind, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an wien@hrconsulting.at. Unsere Beraterin, Frau Pamela Weber, steht Ihnen jederzeit sehr gerne für Fragen telefonisch (+43 664 736 05 685) oder per E-Mail zur Verfügung.