
IT-Servicedesk MitarbeiterIn (m/w) #Inhouse #Support #modern #mobileProdukte #Hardware #Software, Wien
Unser Kunde ist ein in seinem Segment weltweit führendes Unternehmen mit Hauptsitz in Wien, Produktionsstätten in 5 Ländern und mit über 30 Niederlassungen auf allen wichtigen Kunststoffmärkten der Welt vertreten. Der große Vorteil für Endkunden ist, dass nahtlose Ineinandergreifen von Produktionsmaschinen, Automatisierung und Peripheriegeräten aus einem Hause. Zur Verstärkung des Teams am Standort Wien suchen wir ab sofort einen umsetzungsstarken IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w).
Ihr Aufgabengebiet:
Mitarbeit im Servicedesk gemeinsam mit dem deutschsprachigen Support Team
Lösung von Störungen mit zur Hilfename des Ticketsystems MATRIX42
Betreuung von Server und Infrastruktur - Dell Server, VMware, Windows Server, Citrix, EMC Storage, DATACORE, Baramundi SW-Verteilung, Netzwerkkomponenten Cisco, Dell/Lenovo Laptops
Instandhaltung und Installation Hardware und Software (Microsoft Umfeld)
Betreuung mobiler Produkte (Mobiltelefon, Tablets, …)
Betreuung von Festnetzprodukten Telefonie und Internet
Koordination der IT-Dienstleister
Ihr Profil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Mitarbeitersupport
Freude an einer internationalen Zusammenarbeit, vorwiegend im deutschsprachigen Raum
Kenntnisse mit Microsoft Client und Server Produkten (Microsoft 365, Windows Betriebssysteme)
Kommunikationsfähigkeit
Gewissenhafte und engagierte Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise im Team
Ihre persönlichen Stärken:
Passion und Freude an der Betreuung der Benutzer am Standort
Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen
Ruhige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hands-on Mentalität und hohes Maß an Hilfsbereitschaft
Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Hohe Eigenverantwortung sowie Freude an der Fehleranalyse und Fehlerbehebung
Unser Kunde bietet Ihnen:
Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
Flexible Arbeitszeiten bei einer 40 h/Woche
Geförderte Betriebskantine
Attraktive Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerfest, Grillfest ,…)
Homeoffice
Öffentlich sehr gut erreichbar und verfügbare Parkplätze
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 3.000,00 bis € 4.000,00 abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist möglich.
Wenn Sie an dieser spannenden Position interessiert sind, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an wien@hrconsulting.at. Unser Berater, Herr Ing. Alexander Wozak, steht Ihnen jederzeit sehr gerne für Fragen telefonisch (+43 664 101 92 63) oder per E-Mail zur Verfügung.
Job Details
W-418/2023
Industrie / Produktion
Vollzeit
Wien - Österreich
Einsteiger